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Benvenido a la Bob Macauley Clínica Gratuita de AmeriCares de Norwalk

Esta clínica esta diseñada para ofrecer cuidados de salud primarios gratuitos a residentes locales que no tienen seguro médico. Si usted tiene cualquier tipo de seguro, ya sea Medicaid, Medicare, asistencia pública o seguro privado no podemos atenderlo. Si cree que hay alguna circunstancia especial por la cual califica para la clínica, por favor regístrese, y después de hacerle algunas preguntas determinaremos si califica o no.

Por favor regístrese y tome el tiempo de leer este aviso. Por lo general, los pacientes serán atendidos en el orden en que lleguen, pero si alguno está muy enfermo o presenta cuadro infeccioso o contagioso, es posible que se atienda a esa persona primero. Este aviso define quien puede asistir a la clínica y cuales son los servicios ofrecidos. Si usted no ve los servicios que necesita en este aviso por favor consulte con alguien del personal.

Si esta es su primera visita nuestro personal recabará la información demográfica y económica necesaria para abrir su expediente. Una de las enfermeras lo llamará para ver al doctor.  Por favor recuerde que todo el personal es voluntario y está aquí para ayudarle. Barbara McCabe es la directora de la clínica y es la única persona que esta aquí en forma permanente.

La clínica de adultos es los martes de 12:30 a 7:00 PM y sábados de 9:00 AM a 12:00 del mediodía. La clínica pediátrica es los miércoles de 2:00 a 4:00 PM. Los pacientes comienzan a hacer fila mucho antes de la apertura de la clínica. Solo podemos ver a un numero limitado de pacientes y los demás serán referidos a otras clínicas. Si usted quiere consulta, por favor llegue temprano. Si usted tiene cualquier tipo de problema médico fuera de los días y horarios de atención que se mencionan arriba, recuerde que la clínica está cerrada y no hay personal médico para consultar, por lo que deberá buscar atención médica en su hospital local o en otro centro de salud. En caso de emergencia debe usted acudir a la sala de emergencias del Hospital mas cercano,  o llamar al "911" para solicitar una ambulancia.

Por favor avísenos si usted esta embarazada o si tiene alergias. También le pedimos que traiga todos los medicamentos que usted esté tomando y todos los documentos médicos que pueda tener en su casa. Es posible que no podamos tratarlo en su primera visita si consideramos que, por su propio beneficio, es mas conveniente obtener antes su historial médico completo. Esta decisión será tomada por la directora de la clínica.

Se surtirán los medicamentos básicos a los pacientes que reciban tratamiento en la clínica. Cuando sea posible la clínica proporcionará los  medicamentos de su propio almacén, o en todo caso, a través de otros programas de asistencia, por lo cual los pacientes deberán proporcionar toda la información que requieren estos programas, y que nos permita obtener los medicamentos sin costo. Su firma en la forma de consentimiento nos permite firmar a su nombre en las solicitudes de programa de asistencia a pacientes.  Si su medicamento no está disponible mediante estos programas lo mandaremos a  SWC  Pharmacy localizado dentro el Norwalk Community Health Center en 121 Water Street en Norwalk, donde le cobrarán únicamente $3.30 para cada receta.

 

CRITERIO DE ELEGIBILIDAD

 

ELIGIBLE TOWNS 

Danbury Clinic
Danbury, Bethel, New Milford, Brookfield, New Fairfield, Redding, Ridgefield

Norwalk Clinic
Norwalk, Darien, New Canaan, Westport, Wilton, Weston

Bridgeport Clinic
Bridgeport, Stratford, Fairfield, Westport, Monroe, Trumbull, Milford, Shelton

  1. Puede ser paciente quien no tiene seguro médico privado ni público, o si tiene seguro limitado. Si usted tiene seguro catastrófico que requiere de un pago que está fuera de su alcance, es posible que sí califique.
  2. El paciente debe estar dentro de los parámetros de ingresos y traer comprobación de sus ingresos. Ejemplos de documentos aceptables: cheque de sueldo, comprobantes de  impuestos, o una carta de su empleador.
  3. Debe ser residente permanente de ésta zona  y poder verificarlo si así se lo pedimos.
  4. Debe presentar algún documento de identificación personal, como licencia de conducir, pasaporte o identificación del estado de Connecticut en cada visita.
  5. Todo menor deberá estar acompañado por uno de los padres o por un guardián legal con identificación y documentos notariados si se requieren.

EXPECTATIVAS

  1. Esperamos que el paciente sea honrado con respecto a su condición médica, financiera y de seguro médico. Si esta confianza es violada, usted dejará de ser nuestro paciente. Usted deberá informarnos de cualquier cambio en su información con respecto a su seguro, su situación financiera y su empleo.
  2. Esperamos que el paciente cumpla todas las indicaciones del médico y que no falte a sus citas Es muy importante que traiga todos sus medicamentos cada vez que venga a la clínica.
  3. No será atendido ningún paciente ebrio o bajo la influencia de drogas.
  4. No será atendido ningún paciente abusivo o conflictivo. Nuestro personal está compuesto por voluntarios que están aquí para ayudarlo y usted será atendido con la misma dignidad y respecto que esperamos recibir.  También esperamos que venga a la clínica limpio, aseado y vestido apropiadamente.

    Si cualquiera de las expectativas es violada nos reservamos el derecho de terminar los servicios inmediatamente. En este caso le recomendaremos otro centro de cuidados primarios. La clínica AmeriCares dará prioridad a los pacientes que quieren forjar una verdadera relación con nosotros hacia el mejoramiento de su salud.  Ya que nuestros recursos son limitados, no podemos atender a todos aquellos en necesidad, por lo que nos concentraremos en los pacientes que se responsabilizan por el estado y mejoría de su salud.

SERVICIOS DISPONIBLES

  1. Diagnóstico y tratamiento de condiciones médicas.
  2. Exámenes médicos para la escuela, los campamentos, los deportes y el trabajo. Estos  exámenes son con cita fijada de antemano con la directora de la clínica. No hacemos exámenes físicos para obtener licencias de conducir ni otros exámenes fuera de los servicios que ofrece la clínica.
  3. Evaluación de lesiones o heridas menores.
  4. Los medicamentos recetados para su tratamiento.
  5. Exámenes de laboratorio solicitados por los médicos de la clínica.
  6. Citas con especialistas y con clínicas especializadas cuando sean indicados. (Algunos especialistas cobran por estos servicios.)
  7. Radiografías y servicios diagnósticos cuando sean indicados y según disponibilidad.
  8. Inmunizaciones (vacunas) para niños de edad escolar. Todo menor deberá estar acompañado por lo menos por uno de los padres o por un tutor que presente identificación y constancia legal. Todos los niños deberán presentar sus constancias de inmunización (vacunación).
  9. Procedimientos y pruebas disponibles en la clínica: Prueba de Tuberculosis, pruebas de orina, embarazo, hemoglobina, glucosa y sangre oculta en heces, tratamiento respiratorio para asmáticos y electrocardiogramas.


ALGUNOS SERVICIOS QUE NO OFRECE LA CLINICA

  1. Medicamentos, diagnósticos y pruebas de laboratorio que no sean parte de su tratamiento médico en esta Clínica.
  2. La Clínica puede proporcionar algunos procedimientos y tratamientos externos sin costo para sus pacientes.  Sin embargo, existe la posibilidad que algunas pruebas recomendadas tengan un costo.
  3. Tratamientos de salud mental, psiquiátricos o para abuso de sustancias  controladas, ni los medicamentos de éstos.
  4. Cuidados obstétricos ni ginecológicos, incluyendo cuidados prenatales o de embarazo.
  5. Atención médica relacionada con compensación laboral, incapacidades, segundas opiniones ni casos de índole legal.
  6. Tratamientos para la tuberculosis, las enfermedades venéreas, y el HIV-SIDA.
  7. Medicamentos para dolor incluyendo narcóticos, tranquilizantes y pastillas para dormir.
  8. Medicinas, provisiones y pruebas de condiciones diagnosticadas fuera del campo de practica de esta clínica.

Los servicios de esta clínica son gratis.  Con mucho agradicemiento aceptamos donaciones insertados en la casita cerca de la puerta.


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